A ROKSH megújult online felülete tovább növeli az ALDI Online bevásárlás élményét. A felhasználóbarát, egyszerűen kezelhető menürendszerrel, és a kiemelt termékek listázásának lehetőségével a vásárlók amellett, hogy könnyen és gyorsan összeállíthatják bevásárlókosarukat, időt és pénzt spórolhatnak meg. A vásárlók körében rendkívül népszerűvé vált az online élelmiszer-vásárlás, ezért az ALDI és a ROKSH számos innovációt hajtott végre. A fejlesztéseknek köszönhetően a személyes bevásárló mostantól a telefonos kapcsolattartás mellett az új, innovatív online egyeztető felületen is kommunikálhat a megrendelővel, ahol a felhasználó a helyettesítő termékek kiválasztása mellett további termékeket is a bevásárlókosarához tud adni, egészen addig, amíg a személyes bevásárló nem végez a csomag összeállításával.
A ROKSH az online felület megújítása és a kommunikációs lehetőségek bővítése mellett egy új fizetési opciót is bevezetett: a fogyasztók kérésének eleget téve, a termékek utánvéttel is megvásárolhatóak, azaz a személyes bevásárlónál, helyszíni bankkártyás fizetéssel szintén kiegyenlíthető a számla. Az online fizetési mód igényléséhez a vásárlást megelőzően csupán egy, a ROKSH online felületén történő bankkártya-hitelesítésre van szükség.
Non-food ALDI termékek is rendelhetők a ROKSH felületén
A ROKSH nemcsak az ALDI gazdag élelmiszer választékát kínálja, hanem az ALDI vásárlás élményét is megtapasztalhatják az online felületen vásárlók. Az online és offline szinergia megteremtése kapcsán már elérhetővé vált az oldalon az ALDI non-food választékának jelentős része és az áruházlánc – bolti árakkal egyező – akciós kínálata, valamint megjelent a közkedvelt kuponakciók online formája is. Ezeknek és a speciálisan az ALDI Online bevásárláshoz köthető kedvezményeknek – például a regisztrációval járó kedvezmény, a hírlevélben érkező kedvezmények, vagy az értékhatártól függő ingyenes kiszállítás – köszönhetően a vásárlók számára ezen a felületen még kedvezőbbé válhatnak a kis- és nagybevásárlások.
ALDI előkészítő pont: új megoldás a még gördülékenyebb bevásárlás érdekében
A ROKSH hihetetlenül dinamikus fejlődése következtében rendkívül megnőtt a vásárlói igények az online bevásárlás iránt. Ennek következtében és az ALDI Online bevásárlás gördülékenyebb lebonyolítása érdekében december közepén a ROKSH elindította az előkészítő pontot, amely gyorsabb kiszolgálást tesz lehetővé és több szabad idősávot eredményez. A koncepció lényege, hogy az üzlet mellé telepített, állandó személyzettel rendelkező mobil raktárban dolgozó személyes bevásárló intézi az ide érkező megrendeléseket, összegyűjti a kiválasztott termékeket, kiszállításra összekészíti, majd egy másik, szállító kolléga számára átadja a csomagot, aki eljuttatja a vevő számára a megrendelt termékeket.
Az ALDI termékei 2020 őszén váltak online rendeléssel is elérhetővé a személyes bevásárlási szolgáltatást nyújtó magyar startup, a ROKSH weboldalán. A sikeres budapesti bevezetést követően a ROKSH nagyon hamar országosan több tucat településen tette elérhetővé a szolgáltatást. A folyamatos fejlesztések nemcsak a területi lefedettség növelésében mutatkoznak meg, a ROKSH térnyerésének és az egyre szélesebb felhasználói kör igényeinek figyelembevételével a szolgáltatás minőségét és annak kapacitását is egyre magasabb szintre emelik
